机会

一个呼叫概念公司(OCC)是地下公用事业损害预防的最大供应商，也是这个众所周知的短语背后的力量, “挖之前打个电话.“希望增加与房主这一核心用户群体的互动, 承建商及挖土机, OCC与hga皇冠合作开发了一系列移动应用程序，以便更好地访问培训材料和内部票务系统.

发现+分析

在最初的对话中, OCC确定了通过原生移动应用程序向用户提供的两个主要需求. 第一个目标是建立一个易于获取的资源和培训材料的中心, 第二个是简化和改进用户提交和查看票证的过程. 这款手机应用还需要为其17个州的iOS合作伙伴进行扩展, 安卓和平板电脑——总共36个应用程序.

战略+战术

hga皇冠提出并实现了一个主/分支方法来创建一个代码库，该代码库可以被重用，并配置为与每个州合作伙伴的品牌指导方针保持一致, 工具, 用户需求. 这种方法降低了总体成本，并允许快速推出30多个自定义状态应用程序, 同时提供了一种方法来添加新功能和增强功能，而无需为每个状态产品重复工作.

该应用程序包括一个本地视频播放器, 文件浏览器, 与每个州合作伙伴的系统进行通信和集成，以进行注册和认证, 并简化了用户提交票证的流程. hga皇冠还部署了Firebase, 谷歌平台, 提供应用使用分析，并告知hga皇冠正在使用哪些功能.

结果+测量

启动后的第一套应用程序, OCC收到了积极的用户参与和反馈. hga皇冠还与OCC的呼叫中心合作, 运维, IT和营销团队收集用户的见解和反馈. 用这个, hga皇冠为应用程序管理创建了一个长期的技术策略, 部署和增强, 包括线下票务, 增强现实公用事业线路的系统集成, 以及其他用户增强功能.

hga皇冠在移动开发方面的杰出成就获得了网络营销协会的认可，并获得了2020年移动网络奖 最佳建筑移动应用.

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