hga皇冠-hg皇冠老牌

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机会

One Call Concepts (OCC)是最大的地下设施损害预防提供商,也是这一知名短语背后的力量, “挖之前先打个电话.“希望增加其核心用户群体——房主的参与度, 承包商和挖掘机, OCC与hga皇冠合作,开发了一系列移动应用程序,以提供更好的培训材料和内部售票系统.

发现+分析

在初始的对话, OCC确定了通过原生移动应用向用户提供的两个主要需求. 首先是建立一个易于获取的资源和培训材料的中心, 第二种方法是简化和改进用户提交和查看票据的过程. 这个移动应用程序还需要扩展到它的17个州的合作伙伴——针对iOS, Android和平板电脑共计36个应用程序.

战略+战术

hga皇冠提出并实现了一种主/分支方法,以创建一个可重用和配置的代码库,以符合每个州合作伙伴的品牌指南, 工具, 和用户需求. 这种方法降低了总体成本,并允许快速推出30多个自定义状态应用, 同时提供了一种添加新功能和增强的方法,而不需要为每个状态产品重复工作.

该应用程序包括一个本地视频播放器, 文件浏览器, 与每个州合作伙伴的系统进行沟通和集成,以进行注册和认证, 并且简化了用户提交票据的过程. hga皇冠也部署了Firebase, 一个谷歌的平台, 提供应用使用情况分析,并告知hga皇冠正在使用哪些功能.

结果+测量移动应用程序

 

在启动第一组应用程序之后, OCC获得了积极的用户参与和反馈. hga皇冠还与OCC的呼叫中心合作, 运维, IT和营销团队,以收集用户的见解和反馈. 用这个, hga皇冠为应用管理创建了一个长期的技术战略, 部署和增强, 包括离线票务, 增强现实实用线路的系统集成, 以及其他用户增强功能.

hga皇冠因其在移动开发方面的突出成就获得了网络营销协会的认可,并获得了2020年的移动webward 最佳施工移动应用.

 

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